Віртуалізація робочих місць і додатків покликана підвищити продуктивність і зручність роботи кінцевих користувачів з ІТ-ресурсами компанії, а також знизити витрати на обслуговування та адміністрування робочих станцій користувачів. Користувачі більше не прив'язані до свого робочого місця, віртуалізація робочих місць і додатків дозволяє використовувати будь-який пристрій для підключення до свого віртуального робочого місця або для доступу до необхідного додатку. Крім того, віртуалізація робочих місць дозволяє при необхідності гнучко змінювати ресурси, що виділяються користувачам.